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茶葉托運被冒領,3萬茶葉成泡影

合肥市民蔡先生前段時間在黃山市采購了4箱、價值約3萬元的茶葉,賣方通過長途托運將茶葉運往合肥,結果等蔡先生去領取茶葉時,卻發(fā)現(xiàn)這些茶葉被人冒領了。昨日,蔡先生致電投訴此事。
市民:
3萬元茶葉被冒領

合肥市民蔡先生前段時間在黃山市采購了4箱、價值約3萬元的茶葉,賣方通過長途托運將茶葉運往合肥,結果等蔡先生去領取茶葉時,卻發(fā)現(xiàn)這些茶葉被人冒領了。昨日,蔡先生致電投訴此事。

市民:

??? 3萬元茶葉被冒領

4月28日,蔡先生在黃山市采購了4箱、價值約3萬元的茶葉,作為送給客戶的禮物。第二天上午9點,茶葉賣家在黃山市屯溪車站辦理托運,將這批茶葉通過黃山長運公司的屯溪至合肥班車運至合肥。

班車到達合肥汽車東站的時間為當天下午1:30,但由于蔡先生在單位開會無法抽身,直至下午5點他才到汽車東站去領取茶葉??蛇@時,行李房的工作人員告訴蔡先生,這批茶葉在當天下午2:10便已被人領走。

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“汽車東站沒有進行身份確認,對方只是報了收件人姓名和電話就將茶葉順利領走了,汽車東站至少應讓對方出示身份證吧?!辈滔壬鷮τ谄嚃|站不負責任的管理行為非常氣憤,“他們在管理上的漏洞也太大了?!?/p>

站方:

?? 工作確實有漏洞

昨天下午,記者以蔡先生同事的身份來到了合肥汽車東站。負責處理此事的邵姓站長告訴記者,汽車東站平時在發(fā)送托運的貨物時,本著快捷和方便的宗旨,一般都是簡單核對收件人姓名和電話號碼即交貨。這次發(fā)生有人冒領貨物的情況,還是2005年至今的第一起。

該站長提及導致冒領的原因時,承認他們在工作中存在疏漏,并表示他們已經(jīng)進行整改。“這個事件發(fā)生后,我們就要求在領取貴重物品時,一定要登記個人信息。”

由于發(fā)貨方?jīng)]有在托運單上聲明貨物價值,因此,該站長告訴記者,“即便錯誤完全在站方,根據(jù)托運約定,蔡先生只能獲得一件貨物200元的賠償。如果我們協(xié)商無果,建議他走司法途徑?!?/p>

律師:

站方有明顯過失

安徽首安律師事務所劉海軍律師分析了上述事件,他認為汽車東站在將貨物交給收貨人時,沒有盡到核對身份信息的責任。雖然托運單上規(guī)定著托運約定,本著公平公正原則,蔡先生可以申請更變和撤銷本次事件中的格式條款,并對自己損失貨物的價值以及被冒領的事實進行舉證。

劉律師提醒市民,在托運金額過大的貨物時,一定要在托運單上備注品名、包裝、等級、金額等,有必要的可以進行保價,花點小錢買個安心。(中安在線-新安晚報 )

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